Удаление аккаунта

Pocket Finance · ассистент Синди

в приложении

Как удалить аккаунт

  1. Открой приложение Pocket Finance (Telegram mini-app или установленное приложение).
  2. Перейди на вкладку Профиль (иконка профиля справа сверху).
  3. Прокрути Профиль до самого низа и нажми «Удалить аккаунт» рядом со ссылкой на Политику конфиденциальности.
  4. Подтверди удаление. Если есть подписка, сначала прекращаются новые списания у банка, затем аккаунт и связанные данные удаляются.

Что удаляется

Из активной базы удаляются все связанные с аккаунтом персональные данные:

Данные удаляются из активной базы. Отдельные записи могут оставаться только в резервных копиях до их плановой ротации, но не более 30 дней; такие копии используются лишь для аварийного восстановления системы. Обезличенная техническая статистика без привязки к личности может оставаться в агрегированном виде.

Нет доступа к приложению?

Отправь запрос здесь — устанавливать Telegram или приложение не нужно. Для защиты финансовых данных мы отдельно подтвердим владение аккаунтом по e-mail.

Также можно написать на support@pocketfinance.xyz.

Pocket Finance · удаление данных по 152-ФЗ и требованиям App Store / Google Play / RuStore